Política de envío de Lulu’s Way

Cosmética canina hecha con amor

¡Hola, amantes de los animales! En Lulu’s Way sabemos lo emocionante que es recibir algo nuevo para tu mascota. Por eso, queremos que comprar con nosotros sea tan fácil y rápido como darle un mimo a tu perro.

Plazos de envío

Nuestro equipo empaqueta y envía tu pedido con todo el amor y cuidado que tu mascota merece, generalmente en un plazo de 24 a 72 horas después de que se confirma tu compra. Los envíos suelen tardar entre 1 y 3 días hábiles para llegar a tu puerta.

Costes

Para pedidos superiores a 45€, el envío es completamente gratuito. Para compras menores, el coste de envío es de 4,99 €.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu paquete esté en camino, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas saber en todo momento dónde está y cuándo llegará el pedido a tus manos.

Devoluciones y cambios

Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, tienes 30 días para devolver los productos sin abrir. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

Áreas de envío

Actualmente, enviamos a toda España. Si estás fuera de España y deseas nuestros productos, por favor, ponte en contacto con nosotros para otras opciones de envío internacional.

Preguntas

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu envío, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para asegurarnos de que tanto tú como tu mascota estén felices y satisfechos.

Gracias por elegir Lulu’s Way. Cada compra ayuda a apoyar nuestra misión de mejorar la vida de las mascotas y sus dueños en todas partes. ¡Esperamos que nuestros productos llenen de alegría y bienestar a tu querido amigo peludo! 🐾